当社は電子棚札製品を提供しているため、多くのお客様から「なぜこのような高額の電子棚札を使う必要があるのか」という疑問が多く寄せられることを理解しています。スーパーマーケットには数千もの商品があり、このシステムを導入するには大きな費用がかかります。では、この電子棚札はスーパーマーケットにどのような利益をもたらすのでしょうか。一方、以前のバーコードプリンターを使って1枚の印刷コストは安いと言われるお客様もいます。なぜあなたの電子棚札を使う必要があるのかということです。また、大手企業が電子棚札を使用していることに注目している人もあり、良く知られているアリババ、京東、盒馬生鮮などの無人店舗を例に挙げ、その見栄えや価格の変更が容易であると評価しています。ただ、価格の変更が、マニュアル作業より容易であるということ以外に、この技術の他の利点についてはあまり知られていません。
確かに、上記のような声は多く聞かれます。今日は皆様に私の分析を整理します。
スマート小売における電子棚札の価値:
表面的には分かりやすい利点がいくつかあります:
店舗イメージの向上と顧客満足度の向上(誤りの減少)
コスト削減(人件費、材料費
環境に優しく、紙の節約
低消費電力、省エネ
正確な価格情報、データベースとの同期
柔軟な価格設定とリアルタイムなプロモーションの実現
顧客と店舗のインタラクションの強化(QRコードによる評価や割引)
オンラインとオフラインの価格同期の実現
確かに、上記の表面的な理由だけでは、多くの商店は電子棚札の導入に対する動機が十分でないと考えられます。なぜなら、表面的には必須のアイテムではないからです。しかし、馬雲や京東などの企業が積極的に電子棚札の導入に取り組んでいる背後には、より深い理由があると思われます。
今後の小売業において想定される姿を考えてみましょう:オンデマンド生産、低在庫、高効率、迅速な配送。
現在のリアルタイムなデータ収集の状況について振り返ってみましょう
オフラインの販売データ--------->現在はリアルタイムに入手可能
オフラインの中継在庫データ----------- >現在はリアルタイムに入手可能
オフラインの価格データ--------->リアルタイムな管理のために電子価格タグの使用が必要
工場の生産能力・生産量データ------->容易に入手可能
上述の現状から、将来の小売業の姿を実現するためには、オフラインの価格管理が唯一欠けていることがわかります。同時に、価格と販売量の関係を通じて、販売量を正確に予測するだけでなく、限られたリソースの中で最大の利益を得るための価格戦略を立案することができます。つまり、ビッグデータのサポートのもとで、予測可能な生産と販売を行い、利益を最大化することです。