IoTの普及速度が加速する中、スーパーマーケットのIoT化も急速に進んでいます。特に消費者と直接連携する価格ラベルとして、従来の手作業による価格変更は、今後無線電子棚値札に取って代わられることが予想されます。その最大の理由は、電子棚値札が手作業では実現できないスピードで価格変更を可能にする点にあります。このような効率向上は、業界全体の発展に必要不可欠であり、社会全体がより高効率へと進化していることを示しています。

皆さんは、実店舗で気に入ったブランド商品を見つけた後、京東(JD.com)や天猫(Tmall)などのオンラインショップで価格をチェックするという行動を取ったことがあるかもしれません。しかし最近では、このような価格比較をしてもオンラインとオフラインの価格がほぼ同じであることが増えてきました。つまり、消費者がどの販売チャネルで購入しても、価格に大きな違いがなくなってきているのです。これは、いわゆる全チャネル統合(オムニチャネル化)が進んでいる証拠であり、消費者にとっても、販売者にとってもメリットがあります。消費者はどこで買っても安心でき、販売者はブランドの信頼性をより確保できるようになるのです。

このように、価格情報は販売者と消費者をつなぐ重要なコミュニケーションツールです。今後、消費者がどのチャネルで商品を見ても価格をリアルタイムで統一・同期させるには、電子棚値札の導入が不可欠となります。電子棚値札を活用することで、異なる販売拠点における価格変更を瞬時に反映できるため、販売者はよりスムーズに価格戦略を調整し、顧客に最適な購買体験を提供できるようになります。